Et fjernvarmeanlæg er driftssikkert og kan fungere år efter år
uden driftsstop. Alligevel kan der opstå forstyrrelser i driften,
så du en dag kan komme ud for, at dine radiatorer er kolde.
Der kan også være tale om en midlertidig afbrydelse som følge af
ledningsrenovering eller andet servicearbejde. En sådan afbrydelse
vil Varmeforsyningen normalt annoncere i forvejen.
Manglende varme skyldes enten en driftsforstyrrelse hos
Varmeforsyningen eller en fejl på dit eget anlæg.
Du kan hurtigt afgøre, om der er tale om en
driftsforstyrrelse hos Varmeforsyningen, ved at tjekke her eller ringe på
Forsyningsvirksomhedernes servicetelefon 9931 1999.
Spørg naboen
Er du i tvivl, er det altid en god ide at spørge naboen. Er
naboens ejendom ikke berørt, skyldes den manglende varme
sandsynligvis en fejl i dit eget anlæg. Det kan være
- at der er luft i rørsystemet. Du bør foretage udluftning
af hele dit anlæg.
- at filteret er fyldt med snavs, som stopper for
gennemstrømning. Rens filteret.
Virker dit anlæg stadig ikke, bør du tilkalde en
VVS-installatør.
Varmeforsyningens servicepligt på din ejendom omfatter
stikledning, hovedventiler og fjernvarmemåler. Varmeforsyningen
påtager sig ikke reparation på dit interne anlæg.